“我们没跑一次腿、没操一点心,电就接好了,还节省了一大笔支出?!?1月8日,无锡梅村经发集团电气负责人钱可对上门检查用电情况的国网无锡供电公司新吴区供电服务中心大客户经理张晓晔说。作为无锡地区首家“送电进门,拎包用电”客户,梅村经发工业园自8月底通电以来,用电量已达12.1万千瓦时。 “送电进门,拎包用电”是无锡供电公司在8月推出的一项服务新举措?!八偷缃拧笔侵腹┑绻窘窆乜谇耙?,通过政企办电信息共享平台提前获取客户用电需求,在客户提出用电申请前,完成客户红线外电气设备建设?!傲喟玫纭敝饕俏突峁┳庥檬艿缟璞?、分期支付受电工程费用等服务,降低客户前期办电成本,满足客户设备进场即开工的用电需求。 8月初,新吴区供电服务中心通过建立政企互通机制,提前获取了梅村经发工业园的建设项目信息。张晓晔在跟踪服务时获知:企业变电站建设资金存在一定缺口,要向企业总部申请增加资金,这将影响园区招商引资工作。 了解到这一情况后,为满足园区用电需求,缓解企业资金压力,无锡供电公司随即启动“送电进门,拎包用电”服务:由国网江苏综合能源公司无锡子公司先行代为投资,建设客户变电站,让园区在建设初期不用投入资金。无锡供电公司全程负责建设客户端内部工程与外线接入工程。待园区正常运作后,再采用灵活的分期付款方式结算投资额。 “得益于此前‘开门接电’示范区的建设成效,我们在前期用电规划布局时,已提前完成了供配电设备布点,新装的环网柜就设置在企业门口?!蔽尬┑绻居扛敝魅沃芤樯?。 据了解,“送电上门,拎包用电”服务举措实现了办电“一窗受理、一网申报”,施工许可“一键通过”,以及“电水气协同报装”,解决了客户办电手续两头跑的问题?!罢庖渤晌扒嗥笠等胱さ囊淮笥攀??!鼻伤?。